📜 Terms & Conditions (ข้อกำหนดและเงื่อนไข)
เอกสารนี้ทำหน้าที่เป็นสัญญาที่ผูกมัดทั้งผู้ให้บริการและผู้ใช้งาน โดยมีหัวข้อหลักดังนี้:
การยอมรับข้อกำหนด: ผู้ใช้งานต้องยืนยันว่าได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดก่อนเริ่มใช้งาน
เงื่อนไขการเป็นสมาชิก: กำหนดคุณสมบัติผู้สมัคร เช่น อายุขั้นต่ำ (ส่วนใหญ่ต้อง 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป), ข้อจำกัดทางภูมิภาค และการห้ามบุคคลที่ถูกจำกัดการเข้าถึง
การใช้งานบัญชี: ระบุถึงความรับผิดชอบของผู้ใช้งานในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน รวมถึงการห้ามใช้บัญชีร่วมกับผู้อื่น
การทำธุรกรรม: อธิบายวิธีการฝาก-ถอนเงิน, ข้อกำหนดในการถอนเงินขั้นต่ำ-สูงสุด, และเงื่อนไขการยืนยันตัวตน
กฎกติกาการเดิมพัน: อธิบายกฎของเกมแต่ละประเภท, การคำนวณเงินรางวัล, และการจัดการกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค
สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา: แจ้งให้ทราบว่าเนื้อหา รูปภาพ และซอฟต์แวร์ทั้งหมดบนเว็บไซต์เป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ให้บริการ
การยุติบัญชี: ระบุเงื่อนไขที่เว็บไซต์สามารถระงับหรือยุติบัญชีของผู้ใช้งานได้ เช่น กรณีที่ตรวจพบการทุจริต การละเมิดข้อกำหนด หรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย
การจำกัดความรับผิดชอบ: ปฏิเสธความรับผิดชอบในความเสียหายหรือการสูญเสียที่เกิดจากการใช้งานเว็บไซต์
🛡️ Responsible Gaming (การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ)
นโยบายนี้มุ่งเน้นการปกป้องผู้เล่นและส่งเสริมพฤติกรรมการพนันที่ดีต่อสุขภาพ โดยมีส่วนประกอบดังนี้:
คำแถลงนโยบาย: ระบุจุดยืนของบริษัทในการส่งเสริมการพนันอย่างรับผิดชอบ
การควบคุมตนเอง (Self-Control):
การตั้งลิมิต: ให้ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก, วงเงินเดิมพัน หรือการขาดทุนได้รายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
การจำกัดเวลา: ให้ผู้เล่นสามารถกำหนดระยะเวลาในการเล่นแต่ละครั้ง
การพักการใช้งาน (Take a Break): อนุญาตให้ผู้เล่นสามารถพักการใช้งานบัญชีได้ชั่วคราวเป็นเวลาที่กำหนด
การยกเว้นตนเอง (Self-Exclusion): ให้ผู้เล่นสามารถขอปิดบัญชีเป็นการถาวรหรือเป็นระยะเวลานาน (เช่น 6 เดือน ถึง 5 ปี) เพื่อหยุดเล่นอย่างเด็ดขาด โดยในช่วงนี้ผู้เล่นจะถูกบล็อกจากการเข้าสู่ระบบและไม่ได้รับข้อเสนอทางการตลาดใดๆ จากเว็บไซต์
การให้ความช่วยเหลือ: ให้ข้อมูลและลิงก์ติดต่อหน่วยงานหรือองค์กรที่ให้คำปรึกษาปัญหาการติดพนัน เช่น Gamblers Anonymous หรือ National Council on Problem Gambling
การป้องกันผู้เยาว์: ระบุมาตรการในการยืนยันอายุของผู้เล่นอย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์เข้าถึงการพนัน